POLITYKA WYMIANY I ZWROTÓW W SALONACH ESOTIQ
ZWROTY
Produkty zakupione w Salonach ESOTIQ podlegają zwrotowi w terminie 14 dni od daty zakupu towaru. Zwrot możliwy jest jedynie w Salonie ESOTIQ, w którym nastąpił zakup.
Zwrot odbywa się tylko i wyłącznie na kartę podarunkową ESOTIQ.
Artykuły przecenione nie podlegają zwrotowi.
W przypadku promocji, polegającej na zakupie kilku produktów w określonej cenie lub rabacie należy zwrócić wszystkie artykuły objęte promocją.
WYMIANA
Produkty zakupione w Salonie ESOTIQ podlegają wymianie 14 dni od daty zakupu towaru. Istnieje możliwość wymiany produktu na ten sam model różniący się jedynie rozmiarem, kolorem lub wzorem lub na inny dostępny w ofercie Salonu ESOTIQ w tej samej lub wyższej, dopłacając różnicę.
Wymiana możliwa jest jedynie w Salonie ESOTIQ, w którym nastąpił zakup.
Produkty przecenione nie podlegają wymianie.
DODATKOWE WARUNKI ZWROTU LUB WYMIANIANY:
- Produkt nie ma jakichkolwiek znamion użytkowania;
- Produkt musi posiadać przymocowane do niego na stałe oryginalne metki;
- Jeśli zakupiony produkt był zapakowany, to powinien znajdować się w nienaruszonym, oryginalnym opakowaniu;
- Produkt zwracany/wymieniany nie może być artykułem ze stwierdzoną przy zakupie wadą fizyczną, uszkodzeniem lub niepełną wartością;
Warunkiem dokonania wymiany lub zwrotu jest przedstawienie nieuszkodzonego i czytelnego paragonu fiskalnego lub faktury VAT.
Ze względów higienicznych wymianie lub zwrotowi nie podlegają:
- majtki
- kosmetyki
W przypadku każdej promocji, obniżki, wyprzedaży, kuponów, kart i kodów rabatowych marka Esotiq może wprowadzić dodatkowe wyłączenia z wymian i zwrotów.
Szczegółowy regulamin dotyczący wymiany i zwrotów w Salonach ESOTIQ >>> TUTAJ