FAQ

Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi.

 

Jak dołączyć do Esotiq Club?
Do Esotiq Clubu możesz dołączyć w każdym salonie ESOTIQ na terenie Polski lub przez stronę internetową kliknij tutaj.
Bycie w klubie to same korzyści dla Ciebie! Dołączenie jest darmowe.
Lista adresów salonów ESOTIQ dostępna jest tutaj.
Czy otrzymam fizyczną kartę ESOTIQ CLUB?
Tak, jeśli rejestracji dokonasz w salonie stacjonarnym.
Jeśli zapiszesz się przez stronę internetową, Twoja karta będzie wirtualna. W celu użycia jej w sklepie stacjonarnym wystarczy, że podasz przy kasie swój numer telefonu, którego użyłaś przy rejestracji. Możesz również ją wydrukować i okazać przed dokonaniem zakupu.
Jakie korzyści otrzymam dołączając do ESOTIQ CLUB?
Dostęp do specjalnych ofert dla Klubowiczek! Aż do -70%!
Rabat na pierwsze zakupy
Nawet 100 zł rabatu na kolejne zakupy w salonie stacjonarnym
Historia zakupów w jednym miejscu
Listy Twoich ulubionych produktów
Jak działa rabat na następne zakupy dla Klubowiczek?
Za każdy zakup przy użyciu karty ESOTIQ Club (w sklepie stacjonarnym lub w online) otrzymasz RABAT NA NASTEPNE ZAKUPY (tzw. CASHBACK) do wykorzystania w salonie stacjonarnym. Wartość RABATU NA NASTĘPNE ZAKUPY jest zależna od wysokości Twoich zakupów. Im większe zrobisz zakupy, tym więcej zyskasz przy następnej wizycie – nawet 100 PLN.
Informacje o przysługującym Tobie RABACIE NA NASTĘPNE ZAKUPY otrzymasz w wiadomości SMS od nadawcy ESOTIQ.
Cashback będzie dostępny po 15 dniach od dnia wystawienia dokumentu sprzedaży Twoich zakupów w ESOTIQ. O jego aktywacji poinformujemy Cię w wiadomości SMS.
Rabat CASHBACK jest udzielany od cen regularnych, więc najwięcej zyskujesz, wybierając produkty nieprzecenione.
Jak użyć rabatu na pierwsze zakupy w sklepie online?
Twój rabat na pierwsze zakupy znajdziesz po zalogowaniu się na swoje konto. Po kliknięciu w baner z komunikatem o promocji pojawia się opis rabatu oraz button „użyj”. Rabat automatycznie się aktywuje i odejmuje od produktów, które wrzucisz do koszyka.
Czy będę mogła użyć swojego Cashback przy zakupach online?
Nie, rabat Cashback można wykorzystać tylko w salonie stacjonarnym.
Czy mogę podzielić Cashback na kilka zamówień?
Nie można dzielić Cashbacku na kilka zamówień. Można go w pełni użyć tylko przy jednym zamówieniu.
Czy udział w ESOTIQ CLUB jest związany z jakimikolwiek kosztami?
Nie, obecność w ESOTIQ CLUB jest całkowicie darmowa. Również otrzymywanie SMS-ów na temat promocji od ESOTIQ jest całkowicie bezpłatne.
Jak zrezygnować z udziału w ESOTIQ CLUB?
Uczestniczka może zrezygnować z udziału w Klubie w każdym czasie bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów z tym związanych. Rezygnacja powinna nastąpić poprzez przesłanie oświadczenia o rezygnacji drogą elektroniczną na adres e-mailowy club@esotiq.com lub złożenie oświadczenia o rezygnacji w Salonie.
Masz pytania?
Czekamy na Ciebie pod adresem: club@esotiq.com
Regulamin ESOTIQ Club znajdziesz tutaj.